Правилата за преразглеждане на Interior Health след вечер с двоен код в Обща болница Келоуна
Преди една седмица Общата болница Келоуна въведе два кода за спешни случаи в една и съща нощ.
На 28 фев. вечерта болницата беше предупреден за потенциална масова жертва, включваща челна катастрофа по магистрала 33.
Твърди се, че четирима души са критично ранени и е издаден оранжев код за множество жертви, нуждаещи се от спешна помощ.
Скоро след това обаче KGH издаде сив код — който се прилага при възникване на критична системна повреда. В този случай цялата компютърна система на болницата падна от около 23 часа. до 3 ч. сутринта
Лекарите и медицинските сестри не са имали достъп до досиетата на пациентите, включително резултатите от лабораторни изследвания и образна диагностика. Това принуди персонала да премине към старата школа и да използва диаграми на хартиен носител, които се използваха, докато системата не се върна онлайн.
„Въпреки че е изключително рядко събитие, това е много сериозно събитие и ние го приемаме много сериозно,” каза Линдзи Табернър, изпълнителен директор на KGH.
Извънредни новини от Канада и целия свят, изпратени на вашия имейл, както се случва.
Персоналът, който е работил през онази нощ, каза пред Global News, че вечерта е била стресираща и предизвикателна.
Докато тези в KGH са получили необходимите грижи, тези на смяна казаха, че подобна ситуация е потенциално опасна и може да компрометира безопасността на пациентите.
„Мисля, че в тази ситуация успяхме да гарантираме, че няма пропусната информация за пациента“, каза Табернър, добавяйки, че персоналът разчита „силно на нашите базирани на хартия системи и гарантира, че ние получавахме нашите резултати своевременно от нашите факс машини.“
Interior Health е призовано да излезе с по-добър план за действие в извънредни ситуации, в случай че това се случи отново, за което каза, че преразглежда двойното кодово събитие.
„Може ли да се направи повече? Е, това е абсолютно част от нашия вътрешен процес на преглед“, каза Табернер, отбелязвайки, че здравната агенция търси „възможности за подобряване“ на системата.
Както IHA, така и дежурните, похвалиха усилията на персонала, вечерта.
„Беше много тревожно събитие, абсолютно“, каза Табернер.
„Но наистина искам да подчертая работата на нашия медицински персонал, нашите клинични екипи и нашите служби за поддръжка, които са работили тази нощ. Те свършиха феноменална работа.”